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【東京版】ここがおすすめの不用品回収業者!全11社の料金比較

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東京で不用品回収業者を選ぶもっともいい方法は「できる限りたくさんの回収業者に電話をする」ことです。でもそんなに時間をかけることができない、そんなあなたに代わって電話をたくさんかけてみました。どんな口コミ・評判よりもリアルな情報をお届けします。引越しなどで発生する不用品を安心且つ安い料金で回収してくれる本当のおすすめ業者はどこなのか?そんな疑問にお答えしています。

電話で不用品回収業者11社の価格調査をしてみた!

この章では、不用品を処分したいという方が、実際に電話をして録音していたものを提供していただいた情報を記載させていただきました。受付の担当者によるところもあると思われますし、処分する内容によってその料金は変わってくるかとは思いますのであくまで参考程度にしていただければ幸いです。

処分するもの

  • 冷蔵庫2ドア
  • 洗濯機4.5K
  • カラーボックス
  • ベッドマットレス(S)
  • ベッドフレーム(S)
  • 座卓テーブル
  • 電子レンジ
  • 扇風機
  • ノートパソコン
  • トースター
  • 空気清浄機

見積もり結果!

不用品回収業者名料金総合評価料金安さ料金確実性電話対応
ワンナップ28,160円AAAA
エコピット27,500~44,000円BBBA
東京スマイル回収34,000~36,000円ABAA
エコランド33,550円AASS
トラッシュアップ29,800円AAAB
アース東京税別40,000円前後BBBB
くまのて30,000~40,000円BBBB
粗大ゴミ回収本舗40,000~60,000円BBBB
粗大ゴミ回収隊30,000円前後BABA
Aチーム30,000円前後BABA
エコファーム33,000円BABB

【決定版】東京おすすめ不用品回収業者ランキング

なんといっても安いのは魅力だ。おすすめ業者のなかでも特に料金が安くて当日でも安心して回収してくれる4社を紹介。ホームページだけの比較で本当に安い業者を探すのは困難で、実際に電話やメール、訪問見積もりをしないとわからない場合が多い。実際に問い合わせを行った内容をもとに独自の視点から安心して安く回収を行ってくれる会社を選んでみた。

ワンナップ

  • 明朗会計
  • 20年以上の実績
  • 時間指定可能
  • 引っ越しにも対応

ワンナップの基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
クレジット払い
不可
対応エリア
東京、神奈川、埼玉、千葉
料金体系
基本料金3,000円 + 回収品の単品料金、パックあり

おすすめポイント

ワンナップは何より対応の丁寧さ、サービスの質の高さがおすすめのポイントです。HPには詳細な料金表が記されており、電話見積もりでも内訳まで丁寧に説明してくれてHPの情報と矛盾なしです。「どこよりも明朗な会計」と謳う看板に偽りなしといった印象。

単品回収の積み上げかパックプランか、こちらの話を聞いてよりお得なプランを提案してくれるというサービス精神。電話受け付けのスタッフさんの印象は非常によく、現場作業のスタッフさんも同じく気持ちのいい対応をしてくれると、多くの口コミでコメントされています。

今回の問い合わせで料金の分かりやすさ、対応の良さともに一番でした。口コミ評価も高く、かなりおすすめの業者です。

問い合せの受付評価

回収料金
29,810円
単品で積み上げ方式計算。(パックよりも安い)
料金の確実性
1点1点単品積み上げ方式。単品での計算なので、当日追加で不用品ある場合は、その分の追加で済む。わかりやすくて安心だ。細かいものが多い場合にはパックの方が安くなるためパックに切り替えることも可能だそうだ。
電話対応
若い女性が感じよく対応。家電についての買取が可能かどうかの確認もあった。ワンナップは高年式なら買取ができるようだ。また、詰め放題での説明もあり納得の案内。安心感もあり回収当日に料金が変わるような心配も全くなさそうだ。
総合評価
受付側で丁寧に誘導してくれる電話対応の印象はが良い。受付管理番号も発行してくれます。また、料金も安く安心の会社といえそうだ。

ワンナップの口コミ・評価

長年にわたり放置状態になっていた部屋があり、整理するとなると膨大な時間が必要になるため、思い切って粗大ゴミ回収業者に依頼しました。慣れた手つきで迅速に不用品やゴミを回収してくれました。

個別に取り上げた記事はこちら☟

公式ホームページ
ワンナップWEBページ
電話番号
03-6379-9556
受付時間
10:00~19:00
お問合せフォーム
メールお問合せページ

トラッシュアップ

  • 豊富な事例紹介
  • 軽トラックのパック
  • 単品での計算にも対応

トラッシュアップの基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
クレジット払い
不可
対応エリア
東京、神奈川、埼玉、千葉
料金体系
基本料金6,000円 + 回収品の単品料金、パックあり

おすすめポイント

トラッシュアップも対応が気持ちよく、サービス満足度が高い回収業者です。100%自社スタッフ、自社倉庫を持っているため安く、質の高いサービス提供を可能にしているようです。口コミ評価も非常に高く、低評価の口コミは全く見つかりませんでした。

今回の問い合わせではこちらも曖昧な表現はなく、金額と内訳を具体的に説明してくれました。基本料金が6,000円ということで、料金が少し高くなってしまったため2番目という位置ですが、こちらも非常におすすめの業者です。

問い合せの受付評価

回収料金
29,800円
1点1点単品積み上げ方式。料金体系がかなりしっかりしている。トラブルなどはほぼ無いであろうという印象。時間指定(1000円~)などのオプション費用があるようなのでしっかり確認しておきたい。
料金の確実性
軽トラックでのパック料金。内容を伝えたところ、きっぱり「軽トラック」。積み量が他社と違うとのことだ。他社では2.0㎥のところが多い中、トラッシュアップでは2.5㎥。ほかの追加オプションは一切かからないということで安心だ。
電話対応
若い男性がざっくりとした感じでほかの会社よりも対応時間は短かったが問題なさそうだ。
総合評価
今回のケースでは最安値水準である。細かな追加費用などはいっさい取らない主義でさっぱりしていて対応ははやい印象だ。

トラッシュアップの口コミ・評判

急な引っ越しで利用しました。もっと安い業者もありましたが、ネットで調べるとトラブルが多く不安だったので、何社か問い合わせをしました。安い業者はオペレーターが機械的に話すだけでしたが、トラッシュアップさんは、細かいことまでしっかりと説明してくださり、信用できると思い、お願いすることにしました。当日は、2tトラックに一杯になる位、積んでいただき大変助かりました。お願いして本当に良かったです。有り難うございました。

個別に取り上げた記事はこちら☟

公式ホームページ
トラッシュアップWEBページ
電話番号
048-954-4879
受付時間
電話受付 8時~22時 / メール受付 24時間

エコランド

エコランド
  • エコ回収でリユースに尽力
  • 不用品の積極買取
  • HPで料金自動見積もりが可能

エコランドの基本情報

見積もり
無料
即日対応
不可
買取り
クレジット払い
対応エリア
東京都全域
料金体系
基本料金3,300円 + 回収品の単品料金

おすすめポイント

エコランドも対応がかなり丁寧で好感触でした。回収料金は少し上がってしまいますが、買取りを積極的に行っているため、ケースによってはむしろかなり安く不用品処分ができるということもあるでしょう。

エコランドはエコ回収という珍しいサービスを行っています。このサービスでは回収した不用品がリユース販売に出され、品物が売れた場合、販売成功額の10%を環境社会貢献団体へ寄付するか、自身ににキャッシュバックをするか、選ぶことができます。よりコストを抑えるか、社会貢献になるか選べる、面白くて意義のあるサービスがおすすめのポイントです。

お問合せの受付評価

回収料金
33,550円
1点1点単品積み上げ方式。料金体系がかなりしっかりしている。トラブルなどはほぼ無いであろうという印象。時間指定(1000円~)などのオプション費用があるようなのでしっかり確認しておきたい。
料金の確実性
1点1点単品積み上げ方式。単品での計算なので、当日追加で不用品ある場合は、その分の追加で済む。わかりやすくて安心だ。
電話対応
若い男性が感じよく対応。買取ができるかどうかの確認もあった。高年式なら買取ができるようだ。ストレス全くなしの100%満足の対応だ。
総合評価
受付側で丁寧に誘導してくれる電話対応の印象はが良い。受付管理番号も発行してくれます。また、メールで見積もりの詳細を送ってくれるのでかなり安心感が持てます。

エコランドの口コミ・評判

作業の合間にも追加で色々と不要なゴミをお願いしたのですが、特に問題なく引き取っていただきました。余分なものを全て処分できたので気分的にもスッキリしました。この度は誠にありがとうございました。

個別に取り上げた記事はこちら☟

公式ホームページ
エコランドWEBページ
電話番号
0120-530-539
受付時間
24時間

東京スマイル回収

  • 積み放題プランあり
  • ネット予約は1000円OFF
  • LINE見積もり可能
  • 女性スタッフ在籍
  • HPで空き状況確認可

東京スマイル回収の基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
クレジット払い
対応エリア
東京、神奈川
料金体系
軽トラックパック 1,1000円
2tトラックパック 31,000円

東京スマイル回収の料金算出方法は積み放題パック。軽トラックと2tパックの2種類を用意している。また、それぞれ、さらに家電家具中心の場合と、資源ごみなど細かいものが多い場合とで分けて料金を案内している。

お問合せの受付評価

回収料金
34,000円~36,000円
2t積み放題で31,000円。マットレスが別途で3000円~5000円。
料金の確実性
マットレスの回収に幅があるが軽トラックでの案内ではなく2tでの料金計算。当日も追加請求の心配もない印象。
電話対応
受付の女性は気さくな感じでかなり安心できる。回収料金もはっきりと言い切る感じでさっぱりしていていい感じ。
総合評価
受付側で丁寧に誘導してくれる電話対応の印象はが良い。料金も軽トラックなら○○円、もし乗らないなら○○円といった曖昧な対応ではなくはっきりしていて安心感が持てる。

東京スマイル回収の口コミ・評判

不用品回収はいろんな業者があって迷っていたけど問合せ時の時の電話対応の良さと来てくれた作業員の方の人柄で安心してお願いできたな!古くなって困っていた母屋の荷物を処分してもらった、また何かあったら東京スマイル回収さんにお願いするよ!

公式ホームページ
東京スマイル回収WEBページ
電話番号
0120-792-750
受付時間
24時間
お問合せフォーム
メールお問合せページ

エコピット

エコピットの特徴

  • 他社だとかかる基本料金や出張料金が0円
  • トラック台数が多いから即日対応も可
  • お得な定額パックプランを用意

エコピットの基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
クレジット払い
対応エリア
東京、神奈川
料金体系
軽トラックパック 25,000円
平トラックパック 40,000円
2tトラックパック 85,000円

エコピットのホームページでは、「他社では別料金になる搬出作業費・お掃除作業費・スタッフ追加料金・車両費・出張費・エアコン取り外し費用が全て込みの料金となっております。お見積り後の追加料金も一切ありません」とある。

お問合せの受付評価

回収料金
27,500~44000円(解体費別途3,300円)
Sパックで乗らない場合は超えた分に対して1,000円単位で加算。マックスがMパック(44,000円)。また、ベットの解体がある場合は別途3,300円が加算。
料金の確実性
当日でないと料金が確定しない。「ホームページのよくある質問」で横持ち(部屋からトラックの移動距離)に関しての記載があり追加料金が気になるところ。
電話対応
品物を伝えると1点1点丁寧に確認、対応は安心感がありすごくよかった。
総合評価
受付側で丁寧に誘導してくれる電話対応の印象はが良い。残念なのは不用品の大きさなどはっきりしている状況でも回収料金は確定できず回収当日でないとわからいということであった点。

エコピットの口コミ・評判

自宅の家電製品が立て続けに故障。総取り替えすることに。
電話対応もスムーズ、価格も良心的かつ不透明な追加料金もなし。

公式ホームページ
エコピットWEBサイト
電話番号
0120-900-413
受付時間
24時間
お問合せフォーム
メールお問合せページ

Aチーム

  • カード払い可
  • 割引クーポンあり
  • 見積もりと同時に作業で大幅割引

Aチームの基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
クレジット払い
対応エリア
東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、栃木、茨城(即日対応は東京、埼玉、千葉)
料金体系
軽トラックパック 14,800円
1,5tトラックパック 28,800円
2tトラックパック 54,800円

お問合せの受付評価

回収料金
30,000円前後
  軽トラックで30,000円。
料金の確実性
  当日に変わってしまう可能性があるので事前見積もり要ということだ。
電話対応
話しやすい感じでテンポよく確認をしてくれる。

Aチームの口コミ

引越しの都合で家財一式処分して部屋を空ける必要がありましたが、予想よりも荷物や不用品が多く困り果てていたところ 、「Aチームさん」を見つけ電話したらすぐ回収ができると聞き依頼しました。 こちらの無理を聞いていただいたりスタッフの方も親切で大変助かりました。初めからお願いしておけばよかったですね^^;

公式ホームページ
AチームWEBページ
電話番号
0120-267-154
受付時間
年中無休24時間対応
お問合せフォーム
メールお問合せページ

エコファーム

  • コラム記事多彩
  • 引っ越しにも対応

エコファームの基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
不可
クレジット払い
対応エリア
東京、埼玉、千葉、神奈川
料金体系
軽トラックパック 9,000円
2t平トラックパック 25,000円
2t箱トラックパック 35,000円

お問合せの受付評価

回収料金
33,000円
軽トラックで30,000円。軽パックの基本が20,000円。マットレスは別途5000円。冷蔵庫はリサイクル料金別途5000円。

エコファームの口コミ・評判

大きな粗大ゴミから細々としたものまでお願いしたのですが、ちゃんと値段の内訳リストを作ってもらえたので安心して任せられました。エレベーターがなかったので大変かと思いましたが、無事回収してもらえてよかったです。

公式ホームページ
エコファームWEBページ
電話番号
0120-733-698
受付時間
年中無休24時間対応
お問合せフォーム
メールお問合せページ

粗大ゴミ回収隊

粗大ゴミ回収隊の特徴

  • のせ放題プラン多彩
  • 階段料金は2階まで無料
  • WEB限定割引クーポンあり
  • カード払い可
  • LINE見積もり可

粗大ゴミ回収隊の基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
不可
クレジット払い
対応エリア
東京、神奈川、埼玉、千葉
料金体系
軽トラックパック 14,800円
1,5tトラックパック 39,800円
2tトラックパック 59,800円

お問合せの受付評価

回収料金
30,000円前後
単品で積み上げ方式計算。リサイクル料金がメーカーによって違うため、多少前後する。
電話対応
若い女性が1点1点やさしい感じで確認してくれた。

粗大ごみ回収隊の口コミ・評判

不用品回収業者を利用するのは初めて、また同時に問い合わせた別の業者の対応がひどく悪かったので、実際に来てもらうまではかなり心配でした。 しかし定額パックでここまではできる、ここからは追加になってしまうという説明が明瞭で信頼感があり、実際に妙な追加料金も一切ありませんでした。 大変満足しており、引越しまでにまた利用すると思います。

公式ホームページ
粗大ゴミ回収隊WEBページ
電話番号
0120-264-157
受付時間
9:00~21:00
お問合せフォーム
メールお問合せページ

アース東京

アース東京の特徴

  • 買取と同時作業でコスト削減
  • 買取事例あり
  • 処分事例あり

アース東京の基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
クレジット払い
対応エリア
東京全域

お問合せの受付評価

回収料金
税別40,000円前後
かなりざっくりな感じで、実際の回収料金は当日決められるようだ。
料金の確実性
回収日当日にならないと料金がわからないということで多少の不安ありです。
電話対応
いろいろ詳しく聞きたかったが回収日が確定していなかったこともあり積極的にお話しできなかった感じ。

アース東京の口コミ・評判

長年使っていたパソコンがたくさんあり、それらを一気に処分することにしました。そのデータ等が残っていたので不安でしたが、それについてもしっかり対処してもらえたので助かりました。

公式ホームページ
アース東京WEBページ
電話番号
0120-345-627
受付時間
24時間
お問合せフォーム
メールお問合せページ

くまのて

くまのての特徴

  • 買取と同時作業でコスト削減
  • LINE査定可能
  • 事前予約で早朝・夜間作業可能

くまのての基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
クレジット払い
不可
対応エリア
東京、埼玉、千葉、神奈川
料金体系
軽トラック相当 23,000円
2t平トラック相当 40,000円
2t箱トラック相当 80,000円

お問合せの受付評価

回収料金
30,000円~40,000円前後
かなりざっくりな感じで、実際の回収料金は当日決められるようだ。横持ち(トラックまでの移動距離)10mにつき料金が総額の10%加算。
料金の確実性
回収日当日にならないと料金がわからないということで多少の不安ありです。
電話対応
明るい女性が受付してくれた。言葉使いがかなり丁寧で好印象。

くまのての口コミ・評判

親切で臨機応変な対応ありがとうございました。予算内で片付けることができてよかったです。

公式ホームページ
くまのてWEBページ
電話番号
0120-910-984
受付時間
9:00~21:00
お問合せフォーム
メールお問合せページ

粗大ゴミ回収本舗

粗大ゴミ回収本舗の特徴

  • チャット機能あり
  • 階段料金は2階まで無料
  • 安心のパック料金

粗大ゴミ回収本舗の基本情報

見積もり
無料
即日対応
買取り
不可
クレジット払い
対応エリア
東京、埼玉、千葉、神奈川
料金体系
軽トラックパック 14,800円
1,5tトラックパック 34,800円
2tトラックパック 54,800円

お問合せの受付評価

回収料金
40,000円~60,000円前後
かなりざっくりな感じで、実際の回収料金は当日決められるようだ。
料金の確実性
回収日当日にならないと料金がわからないということで多少の不安ありです。

粗大ごみ回収本舗の口コミ・評判

自分では運ぶのが難しい粗大ゴミを持っていってほしかったが予算が限られていたのでまずは無料見積もりを頼みたかった。しかしメールでのやりとりで確実に回収することが決まらない限り見積もりには来てくれないの?という様な内容や営業メールとしてどうなのかと思うような言葉遣い。こちらの意図も理解してもらえず話が堂々巡りの末、信頼できず利用を辞めました。

公式ホームページ
粗大ゴミ回収本舗WEBページ
電話番号
0120-994-411
受付時間
9:00~21:00

あなたにおすすめの不用品回収サービス

不用品を処分する場合にもっとも安価で確実な方法は行政を利用することだが下記のように行政のサービスを利用することが困難な場合がある。そんな方にとっては民間の不用品回収サービスを利用することをお勧めしたい。

  • 引っ越しで不用品がたくさんあって行政の粗大ゴミでは対応してもらえず困っている。
  • ひとりでは行政の粗大ゴミが指定する場所まで移動できず困っている。
  • 急な引っ越しで行政の粗大ゴミでは間に合わず困っている。

民間の不用品回収サービスなら、部屋からの不用品搬出もしてくれるし、ちょっとした家具の移動サービスや解体などもおまかせできるなど、費用は行政の粗大ゴミと比べると高いが、とっても便利なサービスだ。

不用品回収業者選びのポイント

不用品の回収を依頼する業者の選び方のポイントは何でしょうか。料金が安くて安心できる業者の選び方を紹介していきたいと思います。

料金が安い

最も良心的な料金で回収してくれる業者はどのようにして見つければいいのか。ホームページを見ればわかるのだろうか。答えはNOだ。あなたの不用品を処分する料金をホームページから計算することは難しいと考えたほうがいい。

では、どうしたらいいのか。それは、電話やメールで不用品に対する料金を確認するしか方法はない。それでも不用品回収業者の金銭トラブルに巻き込まれる可能性がある。料金が当日に代わってしまうというとんでもない業者も数多く存在する。電話やメールで料金を確約できないなら事前に見積りにきてもらうことや正式な見積書を作成してもらうことをおすすめします。

請負賠償責任保険に加入している

料金が安いからといっても不用品の搬出の際に壁に傷をつけられたり物を壊されたりして損害が発生しても賠償責任から逃れようとする業者も多い。結局、泣き寝入りせざるを得ない場合もあるようです。請負賠償責任保険に加入している業者であれば安心して作業を任せることができます。大型の家具や家電、特にベッドやタンスなどは搬出するノウハウを必要とすることも多く、万が一のことを考えて請負賠償責任保険に加入しているかどうかを業者選びのポイントして考えたほうがいいと思います。

口コミ情報を確認

業者を決める前には必ずやっておいてほしいことがあります。それは、口コミ情報の確認です。特に悪い口コミに注意しておくことをお勧めします。そもそもいい口コミをわざわざ入れることは少ないはず。やらせも多く存在することは否定できないでしょう。いい口コミが多いからいい業者と感がることは危険です。悪い口コミこそ参考にするべきと考えます。

注意!料金トラブルが多発している!!

引越などで出る不用品を処分したいとき、燃えるゴミや燃えないゴミの仕分け、粗大ゴミは自治体に一定の手続きをして引取を手配しなければいけなかったする。しかも指定場所に不用品を移動しなければいけなかったりもする。そんな時、不用品回収業者に依頼すれば、そのような煩わしい手間をかけることなく、あっという間にすべて引き取ってくれる。

そこで、安心で安い料金で粗大ゴミ、不用品を回収してくれる業者をインターネットなどで探そうとするが、どの業者で「安心安い」とある。本当に信頼できるのだろうか。ホームページでは安いと思って回収を依頼したのに思わぬ請求が…。

今まさにその不用品回収業者に依頼しようとしているあなた、そんな料金のトラブルに巻き込まれないように今一度、確認してほしいことがあります。あなたが依頼しようとしている業者は本当に信頼できる会社かどうかを確認するためのおすすめチェックポイントを紹介します。もし該当箇所がある場合は再度検討したほうがいいかもしれません。

不用品回収業者を利用する場合のトラブルに巻き込まれないための重要事項

ホームページの内容から見るおすすめチェック事項

ホームページの内容を詳しくみてみましょう。

  • ①グーグルマップでの住所、または会社概要での住所表記で実在するのかどうかを確認
  • ②料金に関しての事項が分かりやすく表記されているかどうかの確認

なんと9割以上が所在地確認が取れない!

不用品回収業者のホームページからグーグルマップを使って実在するものかどうか確認してみよう

会社概要の住所を確認してみよう!グーグルマップなどから住所を検索してみてください。驚くことにほとんどのケースにおいて本来あるべき倉庫やトラックが見当たらない。確認が取れるところは稀である。本来ならば、この時点で怖い。
できれば、所在地の確認が取れるところに依頼したいところだ。

「~表示」の場合、まったく意味をなさない場合も多い

不用品回収料金を調べたいと思っても~表示でははっきりわからず意味をなしていない場合もおおく見受けられます。

「〇〇円~」にように~表示になっていませんか。その場合、ほとんどのケースで追加費用が発生しており、ほとんど意味をなさないと考えたほうがいいかもしれません。

電話した印象でのおすすめチェック事項

ホームページをみて不用品回収の電話見積もりを依頼してみたケースで下記に当てはまるものは注意が必要かもしれません。

  • 電話で見積金額をはっきりと提示してくれるかどうかの確認
  • 当日に料金が変わらないかどうかの確認

冷蔵庫の処分1点のみでも料金を言わない!

電話で概算費用も言ってくれない業者は避けたほうがいい

不用品が10点も20点もある場合ならまだしも、1点だけでも料金を言わないところも多い。絶対にやめたほうがいい。10点20点あってもしっかり提示してくれるところもある。

目安の料金しか言わない!

不用品回収料金で不用品の詳細を伝えたにも関わらず幅を持って見積もりする場合は注意したほうがいい

回収当日に正式な料金を確認しますので、ご納得いただけない場合はお断りいただいても大丈夫です。これも絶対追加料金が発生するので注意が必要です。実際には依頼者側の足元をみながら料金を吊り上げようとするケースがかなり多く見受けられる。あなたは、きっぱり断ることができますか?

追加請求・高額請求-日本人は拒否できない驚愕の手口

不用品回収料金で追加請求・高額請求に巻き込まれるケースを実例で紹介

注意すべきは電話の問いあわせで下記のような回答の場合だ。高い確率で当日の追加請求があると思ったほうがいい

  1. 問い合わせで20000円~30000円と言われた。
  2. 正式な見積もりは当日現場で確認、断っていただいても大丈夫と言われた。
  3. 品目だけで料金が出た(サイズなどは一切聞かれず)。
不用品回収料金で幅をもって見積もりされた場合の結末

問い合わせで2万円~3万円ほどと言ってたけれど…

2万から3万と言われて依頼。3万と言われても仕方がないうえ、3万でも収まらないことが多い。あたかもあなたが悪いかのようになんだかんだ理由をつけて追加請求してくる。

あいまいな見積もりで当日になって料金が上がることを示唆された場合の結末

正式な見積もりは当日現場で確認、断っていただいても大丈夫と言われたけれど…

品目だけしか伝えていないのに詳しいことを聞かれずに概算費用を伝えられるケースがおおく、この場合、まず間違いなく追加請求されることになる。

不用品回収の見積もり訪問などで今すぐに契約すれば安くしますと言って契約してしまった場合の結末

今契約すれば安くなるといわれたけれど…

不用品が多くある場合、現場に見積もりに来てもらったが、「今契約すれば安くなる」といわれた契約したが実は相場を超える金額だったという事例も多い。

安心で安い業者を選ぶおすすめ方法

 これまで述べてきたように、これまで不用品の回収を業者に委託したユーザーの多くは何らかの被害を受けたケースが多く見受けられます。誰しもこのようなトラブルには巻き込まれたくはありません。安心できて料金も安い業者にあたるためには、問い合わせ前の事前準備をしっかりしておくことをおすすめしておきます。

問い合わせ前のおすすめ事前準備その①~品目リストを用意しよう~

不用品回収業者に依頼する前にやっておきたい不用品のリストアップ

電話での問い合わせをスムーズに進めるためにあらかじめ捨てるものをリストアップしておくことをおすすめしておきます。下記に該当する品目は特に注意が必要である。しっかりと確認することが大切です。

テレビの回収料金を確認しよう

テレビの不用品回収料金を確認するために必要な情報の見方

●テレビはインチ数を確認
●液晶タイプかブラウン管タイプか
※画面背面にモデル名(アルファベットと数字が混ざった表記)の数字部分がインチ数にあたります。

冷蔵庫・洗濯機の回収料金を確認しよう

冷蔵庫・洗濯機の不用品回収料金を確認するために必要な情報の見方

●冷蔵庫はドリンクホルダーのラベルを確認
●洗濯機はドラム式か縦型全自動洗濯機かどうか、洗濯容量も確認

収納家具の回収料金を確認しよう

収納家具の不用品回収料金を確認するために必要な情報の見方

●横幅・高さ・奥行の寸法確認
●ガラスの有無
※タンス、食器棚などの収納家具は寸法を伝える。もしメジャーがなければ、手のひらで測りましょう

ベッドの回収料金を確認しよう

ベッドの不用品回収料金を確認するために必要な情報の見方

●サイズを確認しよう
サイズの種類はシングル、セミダブル、ダブルなどがある。(横幅でもOK)
●マットレスの有無
※スプリングマットレスかスポンジタイプによっても料金が違う
●フレームの形状
※引き出し付き、跳ね上げ式、電動式などによって料金が違う

問い合わせ前のおすすめ事前準備その②~割増要件を確認しよう~

不用品回収業者に問い合わせする前に知っておきたい割り増し条件を確認

回収作業当日になって割り増しされることがありうる要件を事前に確認することをおすすめしておきます。
この要件も優良な会社では必ず確認してくるはずです。しっかり確認してくるかどうかも優良企業かどうかの見極めポイントです。

解体費用がかかる可能性がある!

不用品を解体しなければ搬出が困難な場合は割り増し条件となる場合が多い

一般家庭から出る不用品の中で、解体を必要とする代表的なものは

  • ベッド
  • 連結型家具
  • エアコン

です。これらの不用品を回収してもらう場合は解体費用が別途発生する可能性があります。必ず確認しておきましょう。

階段費用がかかる可能性がある!

不用品を階段で搬出する場合は割り増しになる場合が多い

不用品をお部屋から搬出してくれる便利なサービスだが階段での搬出は別途で費用を請求される場合が多い。しっかりした不用品回収業者であれば事前に確認してくれるが、当日になってとんでもない値段で追加を請求する会社もある。回収業者によってはお部屋からトラックまでの距離を計算して当日追加請求する会社もあるぐらいなので注意が必要です。

不用品回収業者の見積もり方法

不用品回収業者の見積もり方法は大きく分けて2種類。不用品の内容によってどちらがいいかが変わってくる。

  • 積み放題パック形式
  • 単品積み上げ方式

不用品の回収量が多ければ積み放題がお得かといえばそうではない。逆に単品で計算していくほうが安い場合が多くなる。
良心的な不用品の会社であれば、安く済む方法で計算してくれはずなので、大型の粗大ごみが多い場合はよく相談して決めることをおすすめします。

見積方法特徴メリット
単品積み上げ方式品目や大きさ、数量を伝えると料金がわかる積み上げ方式当日、現場で料金が変わる可能性が少ない
積み放題パック方式品目ごとではなくトラックの大きさで料金が一律突然の追加があってもある一定の量までは同じ料金

東京都の不用品回収業者を利用した口コミ

GOOD評価のご紹介

口コミ体験談①【引越に伴う家電家具の粗大ゴミ(東京都)】

東京に上京してきて10年、訳あって故郷に帰ることになりました。家電や家具のほとんどを処分しないといけなくなりました。リサイクルショップにも一応確認しましたが引取不可能!ということで自治体の粗大ゴミセンターに電話しました。なんと冷蔵庫と洗濯機、エアコン、テレビが回収できない?!そこでネット検索してみると・・・なんと30,000円程度かかりそうな・・・それに家具にかかる費用・・・しかも指定の場所まで移動しないといけないとかコンビニでシールを買って張り付けるとか・・・面倒くさい・・・そこで不用品回収業者に電話したら全部引取可能ということでお願いすることにしました。料金は安くはなかったけど電話一本で全て解決!本当に助かりました。

自治体が推奨する家電リサイクル受付センターで料金を確認してみますとエアコンの工事代金別で22000円程度かかることがわかります。工事を電気屋さんに頼むと30,000円程度の費用となってしまいそうですね。(個人的には)粗大ゴミとなる家具の費用にもよりますが少々高くなったとしてもお願いする価値があるかもしれません。

口コミ体験談②【遺品回収(東京都)】

東京に住む父が介護施設に入ることになりました。3年ほど前に亡くなった母の遺品もそのままで2LDKの部屋に家電や家具の粗大ごみがたくさんありました。地方に住む私の兄弟にも相談しましたが衣類や食器などもたくさんあり私たちだけではどうすることもできず不用品回収業者にお願いして片付けてもらうことに決めました。2トントラック2台分の片づけでしたが1日であっという間にきれいに片付きました。

これは家電や家具の大物のみならずゴミ袋に入るようなものまで家財一式全てといったケースだと思われます。リユースなど再利用をできるものがない、自治体の通常の回収では困難な場合という前提で考えられる対処法としては・・・
・不用品回収業者で少なくとも3社以上から見積もりを取ることをお勧めします。
・もし単純に不用品を処分するだけではなく、例えば供養や手続きの相談など、幅広くサービスまでをお願いしたいという場合は遺品整理士認定協会と団体もあり相談してみることもありかなと思います。

口コミ体験談③【即日回収(東京都)】

東京都内での引越しにあたり明日賃貸不動産の立ち合いなのに粗大ゴミの手配が間に合わず急遽インターネットで業者に電話をしてきていただくことなりました。雨に中、急なお願いにもかかわらず快く回収してくれて本当に助かりました。

引越しが迫り具体的に新居に運ぶものを考えたとき、いらないもの、いわゆる不用品が出てくることも多い。人によってはそれが引越しの当日や前日にわかるケースもあるようです。そんなんときは自治体にお願いすることも不可能になってしまいます。そんなときの対処法は・・・
・不用品回収業者に問い合わせて即日対応してくれるところを探す(ただしそれ相応の費用を覚悟しないといけません)
・可能なら一旦新居に運んだあと自治体の粗大ゴミ回収の手配をする
の方法が考えられます。

口コミ体験談④【パック回収(東京都)】

長い間、いつか使いかな?と思いつつ倉庫にため込んできた荷物が・・・結局使うことなく処分することにしました。脚立、ポリ容器、カラーボックス、工具箱、ゴルフセット、ラックを解体したものなどが・・・普通ゴミでも捨てれず困って不用品回収業者さんに相談しました。軽トラックに満載にしてもすこし余ってしまいました。でも、なんとか積み上げしていただいてきれいになりました。軽トラック満載料金が35000円で無理して積み上げていただいた分はサービスして頂けました。

ほとんどの会社で採用しているパックサービス。代表的なものとしては軽トラック・2トントラック(平)・2トントラック(アルミボディ)のタイプになります。原則家庭から排出される粗大ごみや家電、日用雑貨など幅広く回収してくれます。細かいものが多い場合には有効なサービスだといえます。

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口コミ体験談⑤【引越に伴う家電家具の粗大ゴミ(東京都)】

東京からの引越しのためベッドや箪笥、テーブル、いすなどの家具、冷蔵庫や洗濯機などの家電といた不用品の回収を業者さんにお願いすることになりました。お電話差し上げたところ「とりあえずお見積りに伺います」ということで来ていただいたのですが すごい高い金額出されて、断るとどんどん値下げしてきました。結局、不信感から他の業者さんに聞いたところ値下げした値段よりさらに安かった。最初に出した金額はなんだったの?

この手の業者は料金設定がない場合が多く「ぼったくり業者」といわれる業者の可能性があります。断ることや交渉事が苦手な方が最も危険なケースです。東京ではいわゆる「ぼったくり業者」も多く存在すると思われます。
・できればお電話での問い合わせにおいて料金をわかりやすく説明してくれる業者を選びましょう。(大体とか〇〇円~〇〇円といった曖昧な表現の業者を避ける)

コメント一覧
  1. lab-staffさん
    2021年5月4日

    「この回収業者のこんなところがおすすめ」とか「私はこの会社を利用している」など、この記事をみていただいたユーザーにとって有益となる情報をお寄せください。掲載している会社以外でも情報をお待ちしています!

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