【東京版】ここがおすすめの不用品回収業者！全11社の料金比較

電話で不用品回収業者11社の価格調査をしてみた！

この章では、不用品を処分したいという方が、実際に電話をして録音していたものを提供していただいた情報を記載させていただきました。受付の担当者によるところもあると思われますし、処分する内容によってその料金は変わってくるかとは思いますのであくまで参考程度にしていただければ幸いです。

見積もり結果！

【決定版】東京おすすめ不用品回収業者ランキング

なんといっても安いのは魅力だ。おすすめ業者のなかでも特に料金が安くて当日でも安心して回収してくれる4社を紹介。ホームページだけの比較で本当に安い業者を探すのは困難で、実際に電話やメール、訪問見積もりをしないとわからない場合が多い。実際に問い合わせを行った内容をもとに独自の視点から安心して安く回収を行ってくれる会社を選んでみた。

エコピット

エコピットの基本情報

見積もり

無料

即日対応

可

買取り

？

クレジット払い

可

対応エリア

東京、神奈川

料金体系

軽トラックパック　25,000円
平トラックパック　40,000円
２tトラックパック　85,000円

エコピットのホームページでは、「他社では別料金になる搬出作業費・お掃除作業費・スタッフ追加料金・車両費・出張費・エアコン取り外し費用が全て込みの料金となっております。お見積り後の追加料金も一切ありません」とある。

お問合せの受付評価

回収料金

27,500～44000円（解体費別途3,300円）

Sパックで乗らない場合は超えた分に対して1,000円単位で加算。マックスがMパック（44,000円）。また、ベットの解体がある場合は別途3,300円が加算。

料金の確実性

当日でないと料金が確定しない。「ホームページのよくある質問」で横持ち（部屋からトラックの移動距離）に関しての記載があり追加料金が気になるところ。

電話対応

品物を伝えると1点1点丁寧に確認、対応は安心感がありすごくよかった。

総合評価

受付側で丁寧に誘導してくれる電話対応の印象はが良い。残念なのは不用品の大きさなどはっきりしている状況でも回収料金は確定できず回収当日でないとわからいということであった点。

エコピットの口コミ・評判

自宅の家電製品が立て続けに故障。総取り替えすることに。
電話対応もスムーズ、価格も良心的かつ不透明な追加料金もなし。

公式ホームページ

エコピットWEBサイト

電話番号

0120-900-413

受付時間

24時間

お問合せフォーム

メールお問合せページ

Aチーム

Aチームの基本情報

見積もり

無料

即日対応

可

買取り

可

クレジット払い

可

対応エリア

東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、栃木、茨城（即日対応は東京、埼玉、千葉）

料金体系

軽トラックパック　14,800円
1,5tトラックパック　28,800円
２tトラックパック　54,800円

お問合せの受付評価

回収料金

30,000円前後

　 軽トラックで30,000円。

料金の確実性

　 当日に変わってしまう可能性があるので事前見積もり要ということだ。

電話対応

話しやすい感じでテンポよく確認をしてくれる。

Aチームの口コミ

引越しの都合で家財一式処分して部屋を空ける必要がありましたが、予想よりも荷物や不用品が多く困り果てていたところ 、「Aチームさん」を見つけ電話したらすぐ回収ができると聞き依頼しました。 こちらの無理を聞いていただいたりスタッフの方も親切で大変助かりました。初めからお願いしておけばよかったですね^^;

公式ホームページ

AチームWEBページ

電話番号

0120-267-154

受付時間

年中無休24時間対応

お問合せフォーム

メールお問合せページ

エコファーム

エコファームの基本情報

見積もり

無料

即日対応

可

買取り

不可

クレジット払い

？

対応エリア

東京、埼玉、千葉、神奈川

料金体系

軽トラックパック　9,000円
２t平トラックパック　25,000円
２t箱トラックパック　35,000円

お問合せの受付評価

回収料金

33,000円

軽トラックで30,000円。軽パックの基本が20,000円。マットレスは別途5000円。冷蔵庫はリサイクル料金別途5000円。

エコファームの口コミ・評判

大きな粗大ゴミから細々としたものまでお願いしたのですが、ちゃんと値段の内訳リストを作ってもらえたので安心して任せられました。エレベーターがなかったので大変かと思いましたが、無事回収してもらえてよかったです。

公式ホームページ

エコファームWEBページ

電話番号

0120-733-698

受付時間

年中無休24時間対応

お問合せフォーム

メールお問合せページ

粗大ゴミ回収隊

粗大ゴミ回収隊の基本情報

見積もり

無料

即日対応

可

買取り

不可

クレジット払い

可

対応エリア

東京、神奈川、埼玉、千葉

料金体系

軽トラックパック　14,800円
1,5tトラックパック　39,800円
２tトラックパック　59,800円

お問合せの受付評価

回収料金

30,000円前後

単品で積み上げ方式計算。リサイクル料金がメーカーによって違うため、多少前後する。

電話対応

若い女性が1点1点やさしい感じで確認してくれた。

粗大ごみ回収隊の口コミ・評判

不用品回収業者を利用するのは初めて、また同時に問い合わせた別の業者の対応がひどく悪かったので、実際に来てもらうまではかなり心配でした。 しかし定額パックでここまではできる、ここからは追加になってしまうという説明が明瞭で信頼感があり、実際に妙な追加料金も一切ありませんでした。 大変満足しており、引越しまでにまた利用すると思います。

公式ホームページ

粗大ゴミ回収隊WEBページ

電話番号

0120-264-157

受付時間

9：00～21：00

お問合せフォーム

メールお問合せページ

アース東京

アース東京の基本情報

見積もり

無料

即日対応

可

買取り

可

クレジット払い

可

対応エリア

東京全域

お問合せの受付評価

回収料金

税別40,000円前後

かなりざっくりな感じで、実際の回収料金は当日決められるようだ。

料金の確実性

回収日当日にならないと料金がわからないということで多少の不安ありです。

電話対応

いろいろ詳しく聞きたかったが回収日が確定していなかったこともあり積極的にお話しできなかった感じ。

アース東京の口コミ・評判

長年使っていたパソコンがたくさんあり、それらを一気に処分することにしました。そのデータ等が残っていたので不安でしたが、それについてもしっかり対処してもらえたので助かりました。

公式ホームページ

アース東京WEBページ

電話番号

0120-345-627

受付時間

24時間

お問合せフォーム

メールお問合せページ

くまのて

くまのての基本情報

見積もり

無料

即日対応

可

買取り

可

クレジット払い

不可

対応エリア

東京、埼玉、千葉、神奈川

料金体系

軽トラック相当　23,000円
２t平トラック相当　40,000円
２t箱トラック相当　80,000円

お問合せの受付評価

回収料金

30,000円～40,000円前後

かなりざっくりな感じで、実際の回収料金は当日決められるようだ。横持ち（トラックまでの移動距離）10ｍにつき料金が総額の10％加算。

料金の確実性

回収日当日にならないと料金がわからないということで多少の不安ありです。

電話対応

明るい女性が受付してくれた。言葉使いがかなり丁寧で好印象。

くまのての口コミ・評判

親切で臨機応変な対応ありがとうございました。予算内で片付けることができてよかったです。

公式ホームページ

くまのてWEBページ

電話番号

0120-910-984

受付時間

9：00～21：00

お問合せフォーム

メールお問合せページ

粗大ゴミ回収本舗

粗大ゴミ回収本舗の基本情報

見積もり

無料

即日対応

可

買取り

不可

クレジット払い

可

対応エリア

東京、埼玉、千葉、神奈川

料金体系

軽トラックパック　14,800円
1,5tトラックパック　34,800円
２tトラックパック　54,800円

お問合せの受付評価

回収料金

40,000円～60,000円前後

かなりざっくりな感じで、実際の回収料金は当日決められるようだ。

料金の確実性

回収日当日にならないと料金がわからないということで多少の不安ありです。

粗大ごみ回収本舗の口コミ・評判

自分では運ぶのが難しい粗大ゴミを持っていってほしかったが予算が限られていたのでまずは無料見積もりを頼みたかった。しかしメールでのやりとりで確実に回収することが決まらない限り見積もりには来てくれないの？という様な内容や営業メールとしてどうなのかと思うような言葉遣い。こちらの意図も理解してもらえず話が堂々巡りの末、信頼できず利用を辞めました。

公式ホームページ

粗大ゴミ回収本舗WEBページ

電話番号

0120-994-411

受付時間

9：00～21：00

あなたにおすすめの不用品回収サービス

不用品を処分する場合にもっとも安価で確実な方法は行政を利用することだが下記のように行政のサービスを利用することが困難な場合がある。そんな方にとっては民間の不用品回収サービスを利用することをお勧めしたい。

• 引っ越しで不用品がたくさんあって行政の粗大ゴミでは対応してもらえず困っている。
• ひとりでは行政の粗大ゴミが指定する場所まで移動できず困っている。
• 急な引っ越しで行政の粗大ゴミでは間に合わず困っている。

民間の不用品回収サービスなら、部屋からの不用品搬出もしてくれるし、ちょっとした家具の移動サービスや解体などもおまかせできるなど、費用は行政の粗大ゴミと比べると高いが、とっても便利なサービスだ。

不用品回収業者選びのポイント

不用品の回収を依頼する業者の選び方のポイントは何でしょうか。料金が安くて安心できる業者の選び方を紹介していきたいと思います。

料金が安い

最も良心的な料金で回収してくれる業者はどのようにして見つければいいのか。ホームページを見ればわかるのだろうか。答えはNOだ。あなたの不用品を処分する料金をホームページから計算することは難しいと考えたほうがいい。

では、どうしたらいいのか。それは、電話やメールで不用品に対する料金を確認するしか方法はない。それでも不用品回収業者の金銭トラブルに巻き込まれる可能性がある。料金が当日に代わってしまうというとんでもない業者も数多く存在する。電話やメールで料金を確約できないなら事前に見積りにきてもらうことや正式な見積書を作成してもらうことをおすすめします。

請負賠償責任保険に加入している

料金が安いからといっても不用品の搬出の際に壁に傷をつけられたり物を壊されたりして損害が発生しても賠償責任から逃れようとする業者も多い。結局、泣き寝入りせざるを得ない場合もあるようです。請負賠償責任保険に加入している業者であれば安心して作業を任せることができます。大型の家具や家電、特にベッドやタンスなどは搬出するノウハウを必要とすることも多く、万が一のことを考えて請負賠償責任保険に加入しているかどうかを業者選びのポイントして考えたほうがいいと思います。

口コミ情報を確認

業者を決める前には必ずやっておいてほしいことがあります。それは、口コミ情報の確認です。特に悪い口コミに注意しておくことをお勧めします。そもそもいい口コミをわざわざ入れることは少ないはず。やらせも多く存在することは否定できないでしょう。いい口コミが多いからいい業者と感がることは危険です。悪い口コミこそ参考にするべきと考えます。

注意！料金トラブルが多発している！！

引越などで出る不用品を処分したいとき、燃えるゴミや燃えないゴミの仕分け、粗大ゴミは自治体に一定の手続きをして引取を手配しなければいけなかったする。しかも指定場所に不用品を移動しなければいけなかったりもする。そんな時、不用品回収業者に依頼すれば、そのような煩わしい手間をかけることなく、あっという間にすべて引き取ってくれる。

そこで、安心で安い料金で粗大ゴミ、不用品を回収してくれる業者をインターネットなどで探そうとするが、どの業者で「安心安い」とある。本当に信頼できるのだろうか。ホームページでは安いと思って回収を依頼したのに思わぬ請求が…。

今まさにその不用品回収業者に依頼しようとしているあなた、そんな料金のトラブルに巻き込まれないように今一度、確認してほしいことがあります。あなたが依頼しようとしている業者は本当に信頼できる会社かどうかを確認するためのおすすめチェックポイントを紹介します。もし該当箇所がある場合は再度検討したほうがいいかもしれません。

ホームページの内容から見るおすすめチェック事項

ホームページの内容を詳しくみてみましょう。

• ①グーグルマップでの住所、または会社概要での住所表記で実在するのかどうかを確認
• ②料金に関しての事項が分かりやすく表記されているかどうかの確認

なんと9割以上が所在地確認が取れない！

「～表示」の場合、まったく意味をなさない場合も多い

電話した印象でのおすすめチェック事項

ホームページをみて不用品回収の電話見積もりを依頼してみたケースで下記に当てはまるものは注意が必要かもしれません。

• 電話で見積金額をはっきりと提示してくれるかどうかの確認
• 当日に料金が変わらないかどうかの確認

冷蔵庫の処分1点のみでも料金を言わない！

目安の料金しか言わない！

追加請求・高額請求－日本人は拒否できない驚愕の手口

1. 問い合わせで20000円～30000円と言われた。
2. 正式な見積もりは当日現場で確認、断っていただいても大丈夫と言われた。
3. 品目だけで料金が出た（サイズなどは一切聞かれず）。

安心で安い業者を選ぶおすすめ方法

　これまで述べてきたように、これまで不用品の回収を業者に委託したユーザーの多くは何らかの被害を受けたケースが多く見受けられます。誰しもこのようなトラブルには巻き込まれたくはありません。安心できて料金も安い業者にあたるためには、問い合わせ前の事前準備をしっかりしておくことをおすすめしておきます。

問い合わせ前のおすすめ事前準備その①～品目リストを用意しよう～

テレビの回収料金を確認しよう

冷蔵庫・洗濯機の回収料金を確認しよう

収納家具の回収料金を確認しよう

ベッドの回収料金を確認しよう

問い合わせ前のおすすめ事前準備その②～割増要件を確認しよう～

解体費用がかかる可能性がある！

階段費用がかかる可能性がある！

不用品回収業者の見積もり方法

不用品回収業者の見積もり方法は大きく分けて2種類。不用品の内容によってどちらがいいかが変わってくる。

• 積み放題パック形式
• 単品積み上げ方式

不用品の回収量が多ければ積み放題がお得かといえばそうではない。逆に単品で計算していくほうが安い場合が多くなる。
良心的な不用品の会社であれば、安く済む方法で計算してくれはずなので、大型の粗大ごみが多い場合はよく相談して決めることをおすすめします。

見積方法	特徴	メリット
単品積み上げ方式	品目や大きさ、数量を伝えると料金がわかる積み上げ方式	当日、現場で料金が変わる可能性が少ない
積み放題パック方式	品目ごとではなくトラックの大きさで料金が一律	突然の追加があってもある一定の量までは同じ料金

東京都の不用品回収業者を利用した口コミ

ＧＯＯＤ評価のご紹介

口コミ体験談①【引越に伴う家電家具の粗大ゴミ（東京都）】

東京に上京してきて10年、訳あって故郷に帰ることになりました。家電や家具のほとんどを処分しないといけなくなりました。リサイクルショップにも一応確認しましたが引取不可能！ということで自治体の粗大ゴミセンターに電話しました。なんと冷蔵庫と洗濯機、エアコン、テレビが回収できない？！そこでネット検索してみると・・・なんと30,000円程度かかりそうな・・・それに家具にかかる費用・・・しかも指定の場所まで移動しないといけないとかコンビニでシールを買って張り付けるとか・・・面倒くさい・・・そこで不用品回収業者に電話したら全部引取可能ということでお願いすることにしました。料金は安くはなかったけど電話一本で全て解決！本当に助かりました。

自治体が推奨する家電リサイクル受付センターで料金を確認してみますとエアコンの工事代金別で22000円程度かかることがわかります。工事を電気屋さんに頼むと30,000円程度の費用となってしまいそうですね。（個人的には）粗大ゴミとなる家具の費用にもよりますが少々高くなったとしてもお願いする価値があるかもしれません。

口コミ体験談②【遺品回収（東京都）】

東京に住む父が介護施設に入ることになりました。3年ほど前に亡くなった母の遺品もそのままで2ＬＤＫの部屋に家電や家具の粗大ごみがたくさんありました。地方に住む私の兄弟にも相談しましたが衣類や食器などもたくさんあり私たちだけではどうすることもできず不用品回収業者にお願いして片付けてもらうことに決めました。2トントラック2台分の片づけでしたが1日であっという間にきれいに片付きました。

これは家電や家具の大物のみならずゴミ袋に入るようなものまで家財一式全てといったケースだと思われます。リユースなど再利用をできるものがない、自治体の通常の回収では困難な場合という前提で考えられる対処法としては・・・
・不用品回収業者で少なくとも3社以上から見積もりを取ることをお勧めします。
・もし単純に不用品を処分するだけではなく、例えば供養や手続きの相談など、幅広くサービスまでをお願いしたいという場合は遺品整理士認定協会と団体もあり相談してみることもありかなと思います。

口コミ体験談③【即日回収（東京都）】

東京都内での引越しにあたり明日賃貸不動産の立ち合いなのに粗大ゴミの手配が間に合わず急遽インターネットで業者に電話をしてきていただくことなりました。雨に中、急なお願いにもかかわらず快く回収してくれて本当に助かりました。

引越しが迫り具体的に新居に運ぶものを考えたとき、いらないもの、いわゆる不用品が出てくることも多い。人によってはそれが引越しの当日や前日にわかるケースもあるようです。そんなんときは自治体にお願いすることも不可能になってしまいます。そんなときの対処法は・・・
・不用品回収業者に問い合わせて即日対応してくれるところを探す（ただしそれ相応の費用を覚悟しないといけません）
・可能なら一旦新居に運んだあと自治体の粗大ゴミ回収の手配をする
の方法が考えられます。

口コミ体験談④【パック回収（東京都）】

長い間、いつか使いかな？と思いつつ倉庫にため込んできた荷物が・・・結局使うことなく処分することにしました。脚立、ポリ容器、カラーボックス、工具箱、ゴルフセット、ラックを解体したものなどが・・・普通ゴミでも捨てれず困って不用品回収業者さんに相談しました。軽トラックに満載にしてもすこし余ってしまいました。でも、なんとか積み上げしていただいてきれいになりました。軽トラック満載料金が35000円で無理して積み上げていただいた分はサービスして頂けました。

ほとんどの会社で採用しているパックサービス。代表的なものとしては軽トラック・２トントラック（平）・２トントラック（アルミボディ）のタイプになります。原則家庭から排出される粗大ごみや家電、日用雑貨など幅広く回収してくれます。細かいものが多い場合には有効なサービスだといえます。

ＢＡＤ評価のご紹介

口コミ体験談⑤【引越に伴う家電家具の粗大ゴミ（東京都）】

東京からの引越しのためベッドや箪笥、テーブル、いすなどの家具、冷蔵庫や洗濯機などの家電といた不用品の回収を業者さんにお願いすることになりました。お電話差し上げたところ「とりあえずお見積りに伺います」ということで来ていただいたのですが すごい高い金額出されて、断るとどんどん値下げしてきました。結局、不信感から他の業者さんに聞いたところ値下げした値段よりさらに安かった。最初に出した金額はなんだったの？

この手の業者は料金設定がない場合が多く「ぼったくり業者」といわれる業者の可能性があります。断ることや交渉事が苦手な方が最も危険なケースです。東京ではいわゆる「ぼったくり業者」も多く存在すると思われます。
・できればお電話での問い合わせにおいて料金をわかりやすく説明してくれる業者を選びましょう。（大体とか〇〇円～〇〇円といった曖昧な表現の業者を避ける）